1. O que é a Central de notificações?
2. O que são os alertas dentro do Artia?
3. Como funcionam as notificações via e-mail?
4. Como realizar a configuração do e-mail de recebimento?
1. O que é a Central de notificações do Artia?
A central de notificação do Artia, notifica automaticamente os usuários de ações tomadas dentro do sistema, entre elas estão:
Apontamentos
Comentários
Associação de usuários a projetos
Associação de usuários a atividades
Lembretes de atividades
Encerramento de atividades predecessoras
Edição ou alteração de projetos
Edição ou alteração de atividades
Cópia de atividades
Exportações de relatórios
As notificações também são enviadas por e-mail, a menos que o usuário tenha desabilitado essa opção nas configurações do seu perfil. As notificações da central só serão desabilitadas se o usuário optar por desativá-las na capa do projeto.
Figura 1 - Aba de Informações do Projeto mostrando em destaque a opção de Desabilitar
Notificações: Ao registrar apontamentos em uma atividade, todos os usuários associados a ela receberão uma notificação. Ao clicarem nela, serão direcionados diretamente para a atividade.
Figura 2 - Notificação de novo apontamento
Ao comentar em uma atividade ou projeto, todos os usuários selecionados no campo de comentário receberão uma notificação. Ao clicarem nela, serão redirecionados para janela de comentários.
Figura 3 - Notificação de novo comentário
Ao definir um lembrete em uma atividade, todos os usuários participantes dessa atividade receberão a notificação correspondente. Ao clicar na notificação, o usuário será redirecionado para a página
principal da atividade.
Figura 4 - Notificação de lembrete de atividade
Ao encerrar uma atividade predecessora, todos os usuários participantes da atividade sucessora receberão uma notificação. Ao clicar na notificação, o usuário será redirecionado diretamente para a atividade sucessora.
Figura 5 - Notificação de encerramento de predecessora
Ao exportar um arquivo em formato CSV ou PDF, o usuário receberá uma notificação informando a conclusão da exportação. Ao clicar na notificação, o usuário será direcionado para o arquivo
exportado.
Figura 6 - Notificações de exportação de CSV e relatório PDF
Ao concluir a cópia de atividades, o usuário receberá uma notificação. Ao clicar nela, será redirecionado para a lista de atividades.
Figura 7 - Notificação de cópia de atividade concluída
2. O que são os alertas dentro do artia?
São mensagens exibidas por dentro do Artia ou através do navegador do computador. A maioria dos alertas é exibida pelo sistema Artia, sendo centralizada na tela.
Alguns alertas são exibidos diretamente no navegador pois fazem parte dos parâmetros de segurança do próprio navegador.
Figura 9 - Alerta diretamente no navegador
3. Como configurar a central de notificação?
Ao clicar no sino, a Central de notificações será exibida para o usuário, e ao clicar em “Configurações” a tela de configurações será exibida para que o usuário possa escolher os perfis de notificações que deseja aplicar para todos os grupos de trabalho ou individualmente.
O Perfil de configuração permite que o usuário defina as configurações para todos os grupos de trabalho (Configurações globais), ou para cada grupo específico, através da caixa de seleção:
Figura 10 - Central de notificação
Ao selecionar um grupo de trabalho e marcar a caixa de seleção “Usar configurações globais”, as configurações pré-selecionadas se aplicarão ao grupo e os campos para seleção das notificações ficarão bloqueados, caso usuário queira definir configurações específicas para o grupo, deverá desmarcar a caixa de seleção. Na caixa de seleção, serão listadas todas as organizações em que o usuário está ativo.
Figura 11 - Aplicação da configuração global em um grupo de trabalho
4. Como realizar a configuração do e-mail de recebimento?
O usuário poderá escolher qual será o e-mail que receberá as notificações. Por padrão, ao criar um grupo de trabalho, o e-mail definido como padrão pelo usuário em seu perfil será selecionado para o recebimento e o usuário poderá trocar por outros, desde que estejam previamente confirmados.
Figura 12 - Configuração do e-mail de recebimento
Importante: As notificações por e-mail Resumo Semanal de suas Atividades e Notificação de Alteração na Atividade contém links que direcionam diretamente para a atividade mencionada, em uma nova guia do navegador.
Figura 13 - E-mail de resumo semanal das atividades
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