Descubra tutoriais, melhores práticas e respostas rápidas sobre o Artia!
Configurações
Liberação de Domínios do Artia
Para utilizar todos os recursos do Artia, é necessário liberar os domínios do sistema no seu Proxy. Siga as instruções para garantir que o acesso às funcionalidades seja completo e sem restrições.

Para utilizar de todos os recursos será necessário que você libere os seguintes domínios do Artia em seu Proxy: 


  • Servidor e aplicação
  • *.artia.com — Servidor principal da aplicação


Armazenamento e arquivos

  • *.amazonaws.com — Download e upload de arquivos
  • *.rackcdn.com — Download de arquivos (legado)
  • *.box.com — Visualização de arquivos
  • *.boxcdn.net — Visualização de arquivos


Fontes, notificações e segurança

  • *.googleapis.com — Fontes e notificações push (Firebase)
  • *.gstatic.com — Fontes, notificações push e verificação de segurança
  • www.google.com — Verificação de segurança no login (reCAPTCHA)


Avatares

  • *.gravatar.com — Repositório de avatar


Indicadores de uso

  • www.googletagmanager.com — Indicadores de uso da aplicação
  • *.google-analytics.com — Indicadores de uso da aplicação
  • *.analytics.google.com — Indicadores de uso da aplicação


Atendimento e experiência do usuário

  • *.jivosite.com — Chat de atendimento ao usuário em tempo real
  • *.userguiding.com — Assistente de ajuda e experiência do usuário


Autenticação e marketing

  • cdnjs.cloudflare.com — Ícones da autenticação em dois fatores
  • connect.facebook.net — Meta Pixel
  • www.facebook.com — Envio de eventos do Meta Pixel
  • bat.bing.com — Microsoft Advertising
  • bat.bing.net — Microsoft Advertising


Recebimento de e-mails

Para garantir que os e-mails enviados pelo Artia cheguem corretamente à sua caixa de entrada, sugerimos adicionar os seguintes domínios à lista de permissões (whitelist) do seu servidor de e-mail:

  • mail.artia.com
  • artia.com
  • *.artia.com

 

💡 Importante

Caso algum desses domínios esteja bloqueado na sua rede, algumas funcionalidades do Artia podem não funcionar corretamente. Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte pelo chat em artia.com ou pelo e-mail [email protected].

Isso respondeu a sua pergunta?