Neste artigo:

1. O que é a Central de Notificações?
2. O que são os alertas dentro do Artia?
3. Como configurar a Central de Notificações?
4. Como configurar o e-mail de recebimento?

1. O que é a Central de Notificações?

A Central de Notificações notifica automaticamente os usuários sobre ações realizadas dentro do sistema, incluindo:

• Apontamentos
• Comentários
• Associação de usuários a projetos e atividades
• Lembretes de atividades
• Encerramento de atividades predecessoras
• Edição ou alteração de projetos e atividades
• Cópia de atividades
• Exportações de relatórios

As notificações também são enviadas por e-mail, a menos que o usuário tenha desabilitado essa opção nas configurações do seu perfil. As notificações da central só são desabilitadas se o usuário optar por desativá-las diretamente na capa do projeto.

Opção de desabilitar notificações na aba de Informações do Projeto

Tipos de notificação:

• Apontamentos: ao registrar um apontamento em uma atividade, todos os usuários associados a ela recebem uma notificação. Ao clicar, são direcionados para a atividade.

• Comentários: ao comentar em uma atividade ou projeto, todos os usuários selecionados no campo de comentário recebem uma notificação e são redirecionados para a janela de comentários.

• Lembretes: ao definir um lembrete em uma atividade, todos os participantes recebem a notificação correspondente e são redirecionados para a página principal da atividade.

• Encerramento de predecessora: ao encerrar uma atividade predecessora, todos os participantes da atividade sucessora recebem uma notificação e são direcionados diretamente para ela.

• Exportações: ao concluir uma exportação em CSV ou PDF, o usuário recebe uma notificação e é direcionado para o arquivo exportado.

• Cópia de atividades: ao concluir a cópia de atividades, o usuário recebe uma notificação e é redirecionado para a lista de atividades.

2. O que são os alertas dentro do Artia?

Os alertas são mensagens exibidas dentro do Artia ou diretamente pelo navegador. A maioria é centralizada na tela pelo próprio sistema.

Aviso em tela

Alguns alertas são exibidos diretamente pelo navegador, pois fazem parte dos parâmetros de segurança do próprio navegador.

Alerta diretamente no navegador

3. Como configurar a Central de Notificações?

Clique no ícone de sino para abrir a Central de Notificações e depois em Configurações. Nessa tela, é possível definir os perfis de notificação para todos os grupos de trabalho de uma vez ou configurar individualmente por grupo.

Central de Notificações

Ao selecionar um grupo de trabalho e marcar a opção Usar configurações globais, as configurações pré-selecionadas serão aplicadas ao grupo e os campos de seleção ficarão bloqueados. Para definir configurações específicas para um grupo, basta desmarcar essa opção. Na lista de seleção, serão exibidas todas as organizações em que o usuário está ativo.

Aplicação da configuração global em um grupo de trabalho

4. Como configurar o e-mail de recebimento?

É possível escolher qual e-mail receberá as notificações. Por padrão, ao criar um grupo de trabalho, o e-mail definido como padrão no perfil do usuário é selecionado automaticamente. O usuário pode alterá-lo para outro e-mail previamente confirmado na sua conta.

Configuração do e-mail de recebimento

💡 Importante

As notificações por e-mail Resumo Semanal de suas Atividades e Notificação de Alteração na Atividade contêm links que direcionam diretamente para a atividade mencionada, abrindo em uma nova guia do navegador.

E-mail de resumo semanal das atividades

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