Como remover/suspender usuários?

Para suspender um usuário, acesse: Organização > Configurar Organização > Usuários

Em seguida, localize o usuário desejado, clique no ícone de engrenagem ao lado do nome e selecione a opção Remover.

Tela de usuários.

Importante: O usuário só será removido definitivamente caso não possua histórico no sistema. Se existir histórico registrado, ele ficará com o status Suspenso, mantendo todas as informações salvas, mas sem acesso ao Artia.

Como reativar um usuário suspenso?

Para reativar um usuário, acesse novamente a opção Configurar Organização. Vá na seção Usuários.

Utilize o filtro de tipos de usuário e selecione a opção Suspenso e clique em Filtrar para aplicar o filtro.

Lista de filtros com os tipos de usuários.

Após localizar o usuário desejado, clique no ícone de engrenagem e selecione Editar.

Botão de engrenagem.

Na tela de edição:

• selecione o tipo de usuário;
• configure o nível de acesso nos grupos de trabalho;
• e ative novamente o usuário utilizando o botão de ativação.

Quando ativado, o indicador ficará verde.

Painel de configuração do usuário.

Por fim, clique em Salvar. O usuário receberá um novo convite para acessar o Artia novamente.

Após a reativação, siga o tópico “Como aceitar convites” para concluir o acesso do usuário.

Após esta explicação ainda restam dúvidas? Então fale diretamente com um de nossos consultores no chat do https://artia.com/ ou através do e-mail: [email protected]